FAQ

    • Kde je obchod založen?

      Dongguan, Čína.

    • Většina objednávek je odeslána uvnitř 3-7 dní po zadání objednávky

    • Všechny objednávky mají sledovací číslo, pokud vaše objednávka dosáhne 15 $.

    • Jaké jsou zásady vrácení a výměny obchodu?

      Můžete se vrátit a vyměnit, pokud nesete mezinárodní přepravu, pokud se vám to prostě nelíbí :)

    • Rádi vás vyměníme, ŽÁDNÁ OTÁZKA.

      Pošleme novou položku ZDARMA pokud existuje nějaký problém s kvalitou.

      Peníze budou částečně vráceny, pokud zákazník přijme zboží s malými problémy.

      Zákazníci si užívají až 7denní služba výměny nebo vrácení po doručení balíčku.

    • Podívejte se na službu vrácení zdarma zde.

 

    • Přijímáme objednávky zadané mimo USA?

      Určitě ano! Odesíláme do celého světa a doprava zdarma u objednávek nad 15 $ s odeslaným sledovacím číslem.

       

    • Jak dlouho bude trvat, než přijmeme vaši objednávku?

      Pro rychlejší odeslání našim zákazníkům z USA / AU / CA / UK jsme zvolili Fast Airmail.

    • Po zadání objednávky bude zpracování objednávky trvat 3–5 dní (hlavní sezóna 5–10 dní).
    • Objednávky zasíláme prostřednictvím E-paketu, který je super rychlý, přibližně 10 - 15 dnů od doručení.

    • Po odeslání dorazí většina objednávek do 15 až 45 pracovních dnů, stále však záleží na efektivitě místní poštovní služby.

    • Pokud potřebujete expresní zásilku, kontaktujte nás pro další podrobnosti. Máme slevy od DHL / UPS / EMS / Dpex / European Express a mnoha dalších druhů kurýrů, neváhejte se zeptat!

       

    • Jakou metodu zásilky používáme pro dopravu zdarma?

      Většina objednávek do evropských zemí je zasílána prostřednictvím evropské letecké pošty (7–20 dní)

    • USA / CA / AU / UK / DE / FR / SE dodání 7-15 dní, se sledovacím číslem.

    •  Asijské země dodáváme prostřednictvím zvláštního linkového doručení do 4–7 dnů.

    • Brazílie a další země by měly být až 20–60 dní, v závislosti na zvyklostech vaší země.
    • Pokud uděláte velkou objednávku, můžeme zaslat prostřednictvím Express. Snažíme se, abychom vám u nás udělali skvělý zážitek z nakupování :) NAŠEHO zákazníka si vážíme nejvíce!

       

    • Jak platíte?

      Můžete platit kreditní kartou na našem tržišti nebo paypal a kreditní kartou v našem obchodě, záleží jen na vašem výběru :) Přečtěte si článek níže

    • Jak používat Spreepicky slevový kód a dárkovou kartu na pokladně? 

    • Při nákupu od nás narazíte na vlastní daně?

      Litujeme, že to nemůžeme ovládat. Podle našich zkušeností pouze 0.03% balíček dostal daně z 10000 2009 balíčků (jsme na trhu od roku XNUMX). 

    • Pomůžeme vám zajistit potřebné papírování, abyste mohli balíčky brzy vydat.

       

    • Označíme při odeslání objednávky cenu dolů?

      Ano, obvykle je dodáváme jako dárek nebo v nižší hodnotě

       

    • Co když svůj balík nedostanete?

      Pokud zásilku nedostanete do 60 dnů (hlavní sezóna jako Hollween a Vánoce mohou mít více zpoždění), vrátíme vám peníze v plné výši. 100% zaručeno.

       

    • Přijímáme sponzory?

      Máme, ale zkuste prosím náš partnerský program Nejprve a pokud přivedete spoustu návštěv, nejen upgradujeme provizi z prodeje, ale také vám zašleme věci zdarma ke kontrole!

    • Bereme bankovní převod Western Union jako bankovní metodu, když nemáte Paypal?

      Ano, máme! Zašlete nám zprávu prostřednictvím online chatu a my vám dáme vědět, jak na to <3

       

    • Bereme kreditní kartu?

      Ano, děláme, když se odhlásíte, uvidíte informace o kreditní kartě / debetní kartě

        

    • Máme jiný obchod?

      Ano, STORENVY. spreepicky.storenvy.com

       

    • Máme prodejnu plus velikosti pro roztomilé oblečení?

      Zadejte http://pluscutie.storenvy.com, poštovné zdarma po celém světě 
      Může být dodáván společně s položkami od SpreePicky!

    • Aktualizováno: Přesunuli jsme naši kolekci plus velikosti sem: Plus kolekce Cutie

    • Provádíme velkoobchodní / přepravní dopravu?

      Ano, počínaje od 10 ks pro každou položku. Děláme bankovní převod a nabízíme dopravu zdarma, zboží ve skvělé kvalitě! Pro další obchodní spolupráci prosím pošlete e-mailovou službu # spreepicky.com! Hledáme místní prodejce a můžeme poslat zákazníka také do vašeho místního obchodu! Drop Shipping také k dispozici.

       

      Jak platíte za objednávku? Je to bezpečné?

    •  Máme pro vás Paypal a Stripe (kreditní / debetní karty), dvě z nejdůvěryhodnějších online platebních řešení na webu. Z tohoto důvodu má SpreePicky stejnou ochranu cenných papírů a podvodů s platbami jako tito přední zpracovatelé plateb. Přijímáme karty Visa, Mastercard, Discover, American Express a Diners Club. Pokud platíte přes PayPal, můžete také provádět platby pomocí svého bankovního účtu, ale to může vaši objednávku zdržet.